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| 知り合いに矢東（やとう）さんがいるのですが 近所の佐藤さんと よく間違える嫁にイラっとしちゃう、、、 |
こんにちは！
管理人のとしにゃんです^^
今回は、矢東タイヤの評判を調べてみました。
「車の靴屋さん、クルマのある生活をもっと楽しく」をモットー
タイヤ＆ホイール,マフラー・足廻り用品を
東京都と静岡県を中心で販売する矢東（やとう）タイヤ
そんな矢東タイヤについてネットから
気になる口コミ評判をまとめました。
公式サイト：矢東タイヤ
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悪い口コミ評判
まずは矢東タイヤのあまり評判の良くない口コミを見てみましょう。
なぜ、そんな悪い口コミを載せるのか？
本音の評判を調べた結果、そのような声がありましたのでまとめました。
高いものは品物を見て買うべき
30代 男性
配送業者が悪いのか、保管が悪いのかわかりませんが、スタッドレスタイヤの側面がガリガリと擦られたようになっていました。高い買い物だったのですが、他店舗で買うよりは割安だと思ったのでしたが、やはり高いものは品物を見て買うべきでした。良い勉強になりました。
取り寄せ商品には・・・
40代 女性
取り寄せ商品にはその旨を記載して欲しいです。
発送が遅い
40代 男性
発送が遅いです...平日定休日の関係や在庫が無く時間がかかるなら明記して頂きたかった。
さらにタイミング悪く関東の大雪に重なってしまいましたが、
佐川急便のサイトから伝票番号を入れても状況がわからず困っています
（不在持ち帰り、との事だが当時在宅、不在票無し。荷物の所在が不明？）
1週間経っても届かず、困っています...
投げ込まれような状態
20代 男性
商品が箱の中で固定テープから剥がれて、投げ込まれような状態で入っていました
ＯＶＦに異常が無かったから良いけど、もう少ししっかりと固定したほうが良いと思います。 （梱包はメーカーかな？）
佐川は持帰り対応
30代 男性
指定時間に配達時間をお願いしましたが、近くの駐車場に居ましたが、入れ違いで佐川は持帰り対応。直ぐにコールセンターに連絡して再配達の依頼をしましたが、「18:00以降の配達を受けてないので翌日配達以外しません。」と冷たい対応。営業所受取または近くにいればその場所で受取変更を願いでましたが拒否。
配達時間を記載しない貴社の対応で大変迷惑を被りました。
結局15キロ以上離れた営業所に押し掛け受け取りましたが佐川のひどい対応に次回以降利用したいとは思わなくなりました。
メモ欄の配達時間の確認等の他、料金が上がっても他の配送業者を選べないでしょうか?
メモ欄備考欄は確認されないのですかからの
良い口コミ評判
では、矢東タイヤの良い評判はどうなのでしょうか？
それらもまとめましたので、ご覧ください。
はるかに安い
40代 男性
配送がとても早かったです。梱包は、タイヤ４本購入しましたが、２本ずつヒモで結ばれ、タイヤ内部にゴミが入らないように側面に段ボールで蓋がしてありましたので、問題ないと思います。
送料無料だし、近所のカー用品店で購入するよりはるかに安いので、また利用します。
（近所に持ち込みタイヤでも安くタイヤ交換してくれるお店を見つけたので・・・）
安心、丁寧、スピーディー
40代 男性
注文したら、すぐにメールをいただき、安心しました。
発送時もメールをいただきとにかく安心できました。
メーカーに在庫があったので、注文から、四日で届きました。
矢東さんは、安心、丁寧、スピーディーな、ショップでした。
ありがとうございました。
また、機会がありましたら、是非お願いしたいです。
丁寧に説明していただき気持ち良く商品を購入
40代 男性
購入する際に事前に在庫等の確認をしたくお店に電話したところ、丁寧に説明していただき気持ち良く商品を購入することが出来ました。
信頼が置けるお店で満足しております。
また機会があれば購入したいと思います。
間違いが無いか確認の電話
60代 男性
これまで数回利用していますが、いつも製造週の新しいタイヤが数日中に届いています。いつもと違うサイズのタイヤを注文した時には、すぐに間違いが無いか確認の電話をいただきました。安心して利用できるショップで、とても満足しています。
初めての利用
50代 男性
初めての利用です。私の注文に不備があり、さらに設定で確認メールが届かないようにしていたので、わざわざお電話くださり、大変丁寧でわかりやすいご対応頂け安心して買い物ができました。その後メールが届くように設定を直し、頂いたメールも丁寧な文面からきちんとしたショップ様である事が伺えました。発送も早くて大変満足のできるショップ様でした。また利用したいと、思います。
まとめ
矢東タイヤの評判をまとめると全体的にも評価が高いですね。
店員さんの対応が電話からメールまでと、しっかりした対応が素晴らしいようですね。
悪い口コミですが、これはどこのタイヤショップにもありますが、感情的になってしまい悪い評価をつけるユーザーさんもいます。
また明らかな配送会社の責任でも矢東タイヤさんの責任だと勘違いする場合もあります。
このようなユーザーさんは必ずいますので、このような悪い評価は少なからずあるので仕方ないですね。
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